Обращения граждан



Поиск копии приказа
Наталья

Как Председатель ПЖСК Сосновый берег" ищу копию приказа № РЯГД-19-10 от 09.09.2018 г. по изменению адреса. Обратилась в Управление архитектуры, там сказали искать на вашем сайте. Не смогла найти. Куда мне обратиться?


Отвечает ЯГД

принято

04.12.2018

Обращение к Депутату Якутской городской думы Аммосову Владимиру Владимировичу
Сергей

09.11.2018 года Уважаемый Владимир Владимирович! Обращаюсь к вам как к депутату Якутской городской думы по Автодорожному избирательному округу. Прошу помочь в разрешении сложившейся ситуации. С 01.10.2018 года в частном доме по адресу г. Якутск, ул. Луговая, д. 2 был отключен газ, о чем собственники дома узнали из Акта-наряда от 01.10.2018 года, который был воткнут сотрудниками УГРС АО Сахатранснефтегаз в щель в заборе. Вместе с актом-нарядом на отключение газоснабжения от 01.10.2018 года в щель в заборе было воткнуто уведомление о наличии задолженности в размере более 175 тысяч рублей с требованием погасить задолженность до 10.10.2018 года. Прошу учесть, что газ был отключен 01.10.2018 года, при минусовых температурах. Отопление в доме только газовое. В доме проживаем я, моя жена (жена не работающий пенсионер, я работаю в бюджетном учреждении и пенсия не оформлена), дочь и несовершеннолетняя внучка. Учитывая ночные температуры воздуха в городе Якутске (до -30), дом становиться непригодным для проживания в осенне-зимний период без отопления. Температура воздуха в доме составляет от -1 до -3 градусов, это учитывая работу 3-х электрических обогревателей. Не функционирующая система отопления уже перемерзла, также, как и водоснабжение в доме. В соответствии с п. 46 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 года № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», до приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (п. 119), исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении) или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем; (Уведомление о наличии задолженности (направленное в установленные сроки Почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении - за 20 дней до отключения) я не получал. Уведомления о наличии заказного письма в мой адрес не получал. . Я получил его в день отключения газа в виде квитанции с суммой задолженности). в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения. (В доме отопление только газовое) В соответствии с п. 122 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан. (проживать в доме невозможно даже с тремя обогревателями). Со слов работников абонентского отдела АО Сахатранснефтегаз, газ отключен в связи с наличием задолженности (недоплаты в течении 2015, 2016, 2017, 2018 годов), размер задолженности по потребленному газу составляет более 190 тысяч рублей. Пояснено, что собственники дома «неправильно считали потребленный газ». Ранее о наличии задолженности или о недостаточной оплате за потребленный газ мне не сообщалось. В 2017 году (в период с мая по сентябрь) проводилась сверка расчетов, в связи с временным приостановлением потребления газа (производился монтаж новой газовой трубы), о наличии долга также не было уведомления. В этот период, как выяснилось позже, лицевой счет был временно закрыт и вновь открыт по моему заявлению, когда мне стало об этом известно. Учитывая, что задолженность насчитывается за четыре календарных года, у АО Сахатранснефтегаз было достаточно времени для предъявления мне претензий о недоплате за потребленный газ в любой момент с 2015 года, однако претензии не предъявлялись. При ежегодных проверках газового оборудования сотрудниками АО Сахатранснефтегаз о задолженности также не сообщалось, хотя ими снимались показания счетчика. Газ был намеренно отключен в холодное время года. С учетом произведенных оплат за потребленный газ в период с 2015 г. по 2018 год, размер насчитанной задолженности является сильно завышенным. Потребление такого количества газа одной семьей невозможно, с учетом наличия одной газовой плиты и отключения отопления в период с мая по сентябрь. 02.10.2018 года было подано заявление в АО Сахатранснефтегаз с просьбой провести поверку газового счетчика и газопровода на предмет завышенных показаний. Только 10.10.2018 года сотрудники АО Сахатранснефтегаз проверили счетчик и составили акт, в котором указано, что вышел срок поверки газового счетчика и требуется направить его на поверку. Сами они поверку оборудования не проводят. 30 октября я оплатил 30% от суммы задолженности, а также услуги по отключению и по подключению газа, а также обратился в АО Сахатранснефтегаз с заявлением на реструктуризацию задолженности (устно пояснили, что комиссия может не разрешить реструктуризацию). По состоянию на 09 ноября ответа не получил. 11 октября 2018 года я обращался с жалобами в Прокуратуру города Якутска и в Управление государственного строительного и жилищного надзора Республики Саха (Якутия). Ответы на 09 ноября не получены. Сотрудниками прокуратуры устно пояснено, что мне необходимо обратиться в судебные инстанции, со стороны Прокуратуры содействия не будет. Сотрудник Управление государственного строительного и жилищного надзора Республики Саха (Якутия), Диана Иннокентьевна (фамилия, к сожалению, мне не известна), проведя проверку, устно пояснила, что не нашла нарушений со стороны АО Сахатранснефтегаз, несмотря на то, что уведомление о предстоящем отключении газа в зимний период я не получил. Она утверждает, что 25 сентября письмо было мною получено, хотя согласно отчету об отслеживании отправлений с сайта Почты России, письмо получено его отправителем - АО Сахатранснефтегаз (24 сентября выслано обратно отправителю). В настоящее время газ отключен, дальнейших действий со стороны АО Сахатранснефтегаз не производится. Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации, в данный момент в доме проживать невозможно. Другого жилья у нас нет. С уважением, Лупеев С. М.


Отвечает ЯГД

Уважаемый Сергей Михайлович! Ваше обращение было направлено депутату автодорожного округа Владимиру Владимировичу Аммосову. Дополнительную информацию об обращении можете уточнить по контактному номеру помощника депутата - Оболкиной Надежды Анатольевны 8-924-460-43-58 или по э.почте: yaingener@mail.ru

09.11.2018

Проезд школьников на пригородных автобусах
Алексей

Здравствуйте! Учащиеся пригородных школ города Якутска испытывают финансовые трудности при проезде на пригородных автобусах ЯПАК - дорого: один проезд туда-обратно, например, из Кангаласс в Якутск составляет 200 рублей. А хочется съездит и на кружки, и в спортивную секцию, да хотя бы в кино. Депутаты Гордумы должны были рассмотреть вопрос финансирования проезда учащихся пригородных школ на автобусах ЯПАК пригородного направления. Когда это стоит в планах?


Отвечает ЯГД

в работе. Ответ подготовлен.

08.11.2018

Депутатство Кравченко Александры Петровны
Надежда

Здравствуйте! Хочу узнать про свою бабушку Кравченко Александру Петровну, была депутатом Якутской АССР. Дайте конкретные данные сроки депутатства за что отвечала какие успехи на данном поприще имела. Проживала бабушка в пос. Кысыл-Сыр ул. Молодежная 3 кв. 2. Ответ прошу дать мне на электронную почту vash.siluet@mail.ru контактный тел 89281703157


Отвечает ЯГД

ответ направлен

26.10.2018

Уличное освещение
Марианна

Мы, жители Сайсарского округа, улицы им.Генерала Измерова (раньше именовалась СОТ "МЕРЗЛОТОВЕД"), много лет живем без уличного освещения. На этой улице проживают много семей с детьми, много пожилых людей, инвалидов. В зимнее время очень трудно ходить по этой улице - практически полная темнота. Школьники, которые учатся со второй смены, люди, которые работают, испытывают большие трудности. Опасность повышается еще и наличием беспризорных собак. До ближайщих автобусных остановок 25-30 минут ходьбы (остановка 18 школа до Билибина, остановка Лонгинова и остановка Институт Мерзлотоведения). На протяжении 25 лет электрические столбы нашей улицы не менялись ни разу, они тоже представляют опасность. Очень просим обратить внимание на нашу проблему. Жители улицы им. Генерала Измерова.


Отвечает ЯГД

Направлен ответ 15.10.2018г. №1538-ЯГД

01.10.2018


Необходимо заполнить все поля


ДЕКАБРЬ '18
СЕГОДНЯ

П В С Ч П С В
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31


I сессия IV созыва Якутской городской Думы


Первое заседание Ассоциации "Столица"